domingo, 23 de mayo de 2010









Comunicación política

Definición según Meadow (genio de la comunicación política): Todo intercambio de símbolos o mensajes, que tengan consecuencias en el funcionamiento de los sistemas políticos, para influenciar los pensamientos o ideologías de la sociedad.

LA PROPAGANDA
Es la transmisión de ideas político, religiosas a determinado auditorio, que apunta a crear una imagen positiva o negativa de determinados fenómenos para estimular determinados comportamientos, es masiva y tiene una base ideológica que abarca a la totalidad de los públicos.

Conceptos Básicos:
• Comunicación con fines ideológicos
• Comunicación política
• Se impone una cierta ideología a las masas (todos los públicos)

Reglas:
1. Simplificación y enemigo único: Tiene que apuntar a todo público, con ideas sencillas y claras. Enemigo único: que se centre en una persona.
2. Unanimidad y contagio: Genera la idea que todos están de acuerdo con lo que sucede y así los indecisos se contagian. (neuronas espejo).
3. Exageración y desfiguración: resaltar noticias favorables y desdibujar lo negativo.
4. Transfusión: Un candidato de un partido político fuerte, le transmite su poder a uno débil. Ej.: Cristina Kirchner con Evita
5. Orquestación: implica repetir siempre la idea central. La iglesia repercute en el tiempo por siempre promover la misma idea.

Historia de la Propaganda
S. XVII: Nace la iglesia Católica (Edad media)
El 22 de Junio de 1622 el Papa Gregorio XV instituye la congregación para la evangelización de los pueblos, también conocida como “propaganda fide” con el fin de propagar el catolicismo en los continentes en vías de colonización.

1930’s: Totalitarismos: - Escuela Marxista leminista
- Escuela Nazi Goebbeliana
1950: Peronismo
1980’s: Marketing Político
Hoy: mensaje centrado en la imagen (telepolítica) y ciberpolítica.

Totalitarismos
Autocracia: es un sistema de gobierno absoluto, en el cual la voluntad de una sola persona es la suprema ley del estado.
Características de Totalitarismo:
- Implica ideologías, movimientos y regimenes políticos, donde la libertad está restringida.
- El estado ejerce todo el poder.
- Dirigidos por un partido político
- Partido único
- Un personaje con un poder limitado: poder ejercido jerárquicamente.
Nace el uso intenso de la propaganda y de diferentes mecanismos de control social y de represión como la política secreta y los campos de concentración.
Se ven mensajes simples, con un único, líder y enemigo.
Nuevos medios de comunicación: cine, documentales, gráficas.
Se apunta a una sola figura.
Ejemplo:
• Propaganda Nazi  Idea de mostrar poder del personaje único. Mucha importancia a la propaganda visual. Hitler se presenta como el Cristo alemán, se presenta como un trabajo de arte, libre de influencia exterior
Joseph Goebbels (Ministro de propaganda de Hitler)  se adueñó de todos los medios de comunicación, era el encargado de no dejar ni salir información, para promocionar el gobierno.

En argentina  Peronismo. La libertad de expresión se deja de lado
“los argentinos somos derechos y humanos” Junta Militar.
Los medios masivos de comunicación (MMC) tienen hoy una fuerte influencia sobre las opiniones políticas.
Sustentado por factores:
- Tendencias hacia sistemas electorales de tipo mayoritario (una diferencia del 2% puede ser determinante)
- Mayor importancia del líder y no del partido
- Uso de técnicas televisivas cada vez más sofisticadas.
- Pérdida de identificación de electores con un movimiento político o partido.


Todos los elementos propagandísticos eran para que quede en claro el sentimiento alemán. Se buscaron símbolos para complementar los discursos.
Goebbel: "La simbología debía funcionar como funcionaba el látigo para el esclavo."

Ángela María Baracaldo, Clara Pérez Igartua

Marketing Político

Comienza a surgir en los 80’ como sucesivo a la propaganda. Combinando conceptos de marketing y publicidad.
Alfonsín es el que comienza con el marketing político.


Es el conjunto de técnicas de investigación, planificación, gerenciamiento y comunicación que se utilizan en el diseño y ejecución de acciones estratégicas y tácticas a lo largo de una campaña política.

Para esto se debe:
- Realizar una investigación amplia del mercado
- Tener fuente de encuestas
-Invertir mayores gastos de producción y publicidad televisiva (spots) donde se representaba más que nada la figura del político y no del partido.
-Tener un contenido lógico
- Discursos básicos y eficistas que produzcan impactos.

Se necesitaban 3 elementos:
• Un mensaje (que comunicarle a las personas, porque deben elegirlo)eje de la campaña.
• Dinero/financiación para poder llevarlo a cabo.
• Activismo (capital humano) que se comprometen con la causa.

Los límites que posee el Mark. Político son:
-La ley (restringe cosas que se pueden decir y que no)
-Los recursos que tienen los partidos
-La imaginación/creatividad de asesores y los partidos.

Hay 3 niveles estratégicos, que son:
1) Estrategia política (EPo): Diseño de la campaña y propuesta política.
2) Estrategia comunicacional (EC): Elaboración del discurso político
3) Estrategia publicitaria (EPu): Termina de construir la imagen política.

Estos tres niveles de estrategia deben ser abordados de forma simultánea y coordinada

Las técnicas más comunes de propagar los mensajes son:
-Medios públicos, franja electoral
- Medios privados (pagos); TV, diarios, revistas, Internet.
-Actos públicos, eventos, etc.
-Cartas al público.
-Atacando al enemigo (otros candidatos)
-Repartir folletos (mariposa, que dicen de los dos lados lo mismo)

Los canales, son muy importantes, porque son por los cuales, el candidato comunicará su mensaje. Tiene impacto sobre:
Como se crea el mensaje
A qué público estará dirigido
Cómo será difundido.
Puede ser por:
Contacto directo: mail, llamados telefónicos,
Publicidad
Convenciones
Apariciones personales (discursos)
Debates
Comunicados de prensa

El marketing político tiene aspectos NO controlables, que pueden ser; la forma en que influyen los medios y hacen que las personas capten su propia realidad, hay situaciones en donde se distorsiona o se cambia el mensaje político, y por último, que las noticias a veces, difieren de la realidad.

El político, puede recurrir a un consultor político, para obtener mayores votos, y eso lo puede hacer; produciendo y reforzando mensajes, reclutando voluntarios, trabajando en su imagen, realizando encuestas (que les permiten afinar la estrategia y moldear la imagen del candidato, ya que a través de ellas, se puede obtener un pantallaso sobre las futuras elecciones)

Buzzword:
*Spin. Revertir una situación negativa y transformarla en positiva.
* Medio spin: interpretación que desde los medios, conducen a una visión fragmentaria.
* Agenda setting: Los medios no transmiten opiniones, nos dicen que pensar.
Lobby: persuadir a través de la información.
Defiende intereses particulares (maneja muy bien determinados temas)
Especialización de las RRPP.

Existen algunas semejanzas entre el marketing político y el marketing comercial, y son que: ambas intentan persuadir, realizan estudios de mercados, tienen una visión estratégica en sus campañas, pretenden influir en las decisiones de los públicos, creando una visión en las mentes de las personas, que les permite crear su propia imagen, (sin importar que hay detrás), comunican sus menajes mediante medios masivos de comunicación, etc. Y la principal diferencia que poseen, es que vender la imagen de un candidato, no equivale a vender un producto o un objeto.

Beato Florencia.Eliminar formato de la selección

domingo, 2 de mayo de 2010

Articulos

AL RIES, EL GRAN PROVOCADOR

Tal como nombra el norteamericano Al Ries, para conseguir el éxito en la empresa no hay que encerrarse sólo en las necesidades del consumidor, ya que eso solo hará que esa nueva industria tenga ganancias pobres o estándares, sin permitirle, un buen posicionamiento. En verdad, para conseguir un buen cierre en el ejercicio, dicho emprendedor deberá buscar un nicho; es decir, buscar los puntos débiles de los competidores, y también ,tener en cuenta esos productos innovadores que provocarán un cambio en la visión consumista de nuestros clientes.
Es importante destacar que a demás de la idea, necesitaremos de los organismos que nos ayudan a hacerla conocida: el marketing, que se encargará de las actividades externas para lograr que los consumidores tengan una visión y opinión positivas de ella y de sus productos, las relaciones publicas, que harán la construcción de la marca, el branding para conseguir el posicionamiento, la publicidad, para que prospere en la mente de nuestros clientes dicha marca y el packaging, que permite la promoción y el atractivo del mismo permitirá diferenciarse.

Algunos ejemplos de este tipo de marcas:

  • http://www.lavozdegalicia.com/sociedad/2007/11/04/00031194179836064460129.htm
- http://www.youtube.com/watch?v=gmKqwWZU3dk
  • http://www.jugala.com/2009/06/02/historia-de-las-marcas-louis-vuitton/
- http://www.youtube.com/watch?v=9rqZcOC5goU


EL DESPERTAR ANTI-LOGO


Japón, un país totalmente obsesionado con las marcas,como muchos otros, nos sorprende con un nuevo tipo de mercado, denominado como Muji ó sin marca , el cual se centra en los consumidores mas individualistas. No posee un logo distintivo, tan sólo utiliza una frase distintiva, la cual explica el servicio que ésta marca ofrece
Propone calidad, simplicidad, asequibilidad y distinción con el resto. Estos conceptos no fueron los únicos que determinaron el rápido crecimiento de la empresa, sino que también tuvo un gran peso su filosofía que demuestra que posee valores y creencias personales, y no, como las que conocemos hoy en día que tratan de vendernos un concepto ilusorio de lo que queremos o necesitamos.
sus consumidores podrán valorarse a sí mismos y alejarse de el circulo vicioso de la compradicción.

http://www.youtube.com/watch?v=Gjivk2yYF-o


otro ejemplo ( aunque un poco mas globalizado )
  • http://www.prlog.org/10677495-la-historia-de-ikea-de-un-negocio-de-cerillas-una-multinacional.html

-Lucía B. Budziñski-

sábado, 1 de mayo de 2010

PLANIFICACIÒN DE LA IMÀGEN CORPORATIVA.

Paul Capriotti

La buena imagen corporativa genera un valor (espacio en la mente de los públicos).

· Activo intangible

· Diferencial, difícil de copiar por medio de un perfil de identidad propio.

· Disminuirá la influencia de los factores situacionales en la decisión de compra.

· “Vende mejor” (idea de vender los productos con una imagen superior).

Cambio en el paradigma comunicativo:

· Papel protagónico: lo tiene el receptor.

· Cobra gran importancia la relación con los públicos

Perfil de identificación corporativa (PIC).

· Establecer una “core value position” a ofrecer. à Posición diferencial

· Cambio de mentalidad en la actividad.

PERFIL

Pasos a definirlo:

1- Análisis FODA (herramienta de análisis estratégico).

2- Elección de escenarios estratégicos de imagen corporativa.

3- Definición de la estrategia floral de la imagen corporativa.

Luego de esto se hace una evaluación CRUSA (comunicable, relevante, único, sostenible, asumible).

Existen ocho pasos a seguir para realizar en sí el perfil:

1- Definir los públicos.

2- Identificar los objetivos.

3- Fijar el presupuesto.

4- Definir el mensaje corporativo.

5- Definir las formas comunicativas.

6- Selección de mix de medios y/o las actividades de comunicación.

7- Ejecución del programa de comunicación.

8- Evaluación del programa.

Paul Capriotti plantea 3 ideas básicas:

1- Es importante HACER SABER (comunicar) tanto como SABER HACER (demostraciones cotidianas).

2- Los atributos intangibles o emotivos son más duraderos en el tiempo y más difíciles de copiar. ( Ejemplo: Imagen de Coca cola que apunta a la familia)

3- La imagen corporativa es problema del Management y no solo de la comunicación.

Niveles de identificación Institucional

Como el público percibe la identificación institucional:

1) Signos identificatorios básicos:

a) Los nombres

- Descriptivos (de que esta hecho o que hace el producto o servicio). Ej.: Coca Cola, Banco Interamericano de desarrollo.

- Simbólicos. Ej.: Visa, Pepsi, Nike.

- Patronímicos (hace referencia al fundador). Ej.: Lacoste, Mercedes Benz, Adidas, Ford.

- Toponímicos (hacen referencia al lugar de origen). Ej.: Aerolíneas Argentinas, Quilmes.

- Contracciones. Ej.: ARCOR, USA, BMW, UCA.

b) Logotipos (el nombre de la marca escrita)

c) Isotipos (aspecto icónico) à Lo no verbal.

d) Isologotipos (construido por los isotipos y logotipos)

2) Sistemas de identificación visual: conjunto de signos que pueda tener una institución y modo de aplicarlos à MARCA MANUAL.

3) Programas integrales: manuales corporativos desde todo aspecto.

4) La Mitología: Todo lo que rodea al producto.

- Historia del producto o de la empresa. Suma más, es decir, le da más importancia, prestigio a lo que se vende.

- Establece una conexión emocional con el cliente.

- Les da a las marcas una identidad, una personalidad.

- Transmite una forma de vivir, un valor.

- Se asocia con Marketing experiencial à vivir con la compra una experiencia.

BUZZ WORDS:

1) Branding: El proceso de construir una posición favorable dentro de un mercado especifico para el producto de una compañía en la mente de los consumidores.

2) Naming (dentro de branding): Técnica para la creación del nombre de la marca.

Brenda Rodriguez y Fernanda Sosa